Konto löschen
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Vigimor-Konto und die zugehörigen Daten löschen können.
Schnellster Weg in der App
Öffnen Sie die Vigimor-App und gehen Sie zu Profil → Konto löschen. Nach Ihrer Bestätigung werden Ihr Konto und die damit verbundenen aktiven Daten gelöscht.
Löschung per E-Mail anfordern
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, können Sie die Löschung per E-Mail anfordern. Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Vigimor-Konto registriert ist.
Konto-Löschung per E-Mail anfordern
Welche Daten werden gelöscht?
- Benutzerkonto, E-Mail-Adresse, Anzeigename und Einstellungen
- Gewählte Kategorien, Lernfortschritt, Quiz-Ergebnisse und Streaks
- Badges, Zertifikate und zugehörige Freigabeinformationen
Aufbewahrung in Backups
Die aktiven Daten werden nach der bestätigten Löschung entfernt. In technischen Backups können gelöschte Daten noch bis zu 6 Monate enthalten sein, bis diese Backups regulär überschrieben werden. Backups werden nur zur Wiederherstellung des Systems verwendet.
Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns unter vigimor@maximilian-henn.de.